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Con gran participación, se realizaron las charlas sobre comercio electrónico

 

 

        La realidad y desafíos del comercio electrónico, los derechos del consumidor, la situación global y la de Argentina, el contexto que envuelve a los empleados del sector, el mercado de trabajo, las oportunidades y las dificultades que lo digital implica para la sociedad actual fueron temas de debate, durante toda la tarde de hoy en la Casa Cultural Empleados de Comercio.

Se trató de las 2° Jornadas “Desarrollo económico sostenible y trabajo decente” que en su edición 2019 tuvieron como eje de análisis el Comercio Electrónico: Estrategias, oportunidades y vulnerabilidades. Las mismas contaron con gran participación de público y fueron organizadas por el Observatorio Laboral de Azul (OLA), el cual está integrado por la Asociación Empleados de Comercio del Azul, el Centro Empresario de Azul, el Colegio de Abogados y el Colegio de Profesionales de Ciencias Económicas.

 

El trabajo conjunto

La apertura de la capacitación –abierta a la comunidad- estuvo a cargo del secretario general de la AECA Jorge Ferrarello, el presidente del CEDA Federico García, Mauro Grandicelli en representación del Colegio de Abogados y Horacio Aguilar por el Colegio de Ciencias Económicas.

Los cuatro destacaron la labor conjunta entre las entidades que tienen objetivos, metas, finalidades y beneficiarios diferentes pero que sin embargo, trabajan coordinadamente en una serie de actividades e iniciativas destinadas a potenciar el desarrollo del Partido.

Al respecto, presentadores y expositores resaltaron justamente el carácter diverso de las instituciones organizadoras y la capacidad para generar juntas propuestas para el debate y la reflexión, aún desde puntos de vista diferentes.

 

Los temas abordados

El primero de los paneles se denominó “Comercio electrónico para pymes: Enfoques, beneficios y limitaciones” y estuvo a cargo de Sebastián Torre de la Universidad Nacional  de Quilmes.

Torre habló y describió conceptos como la automatización de las ventas; la evolución tecnológica; el rol de los asistentes digitales; las transformaciones introducidas por Internet en todos los aspectos de la vida diaria, especialmente en los negocios y el comercio.

Además, presentó datos y estadísticas sobre comercio electrónico en Argentina y analizó temas como el dropshipping, los marketplaces y los beneficios del e-commerce.

A continuación, Rodrigo Bionda, juez del Juzgado en lo Civil y Comercial Nº 2 del Departamento Judicial  Azul presentó su charla sobre “Derechos de los consumidores”.

En la ocasión, dialogó sobre los cambios de lo analógico a lo digital y las diferencias generacionales, las nuevas formas de la intimidad y cuestiones como la jurisdicción que interviene en situaciones que implican globalidad.

Asimismo, señaló aspectos relacionados con la tutela de los derechos de los consumidores o usuarios de plataformas digitales que ofrecen servicios o bienes y dialogó acerca del ordenamiento jurídico vigente sobre la temática.

La tercera de las ponencias tuvo como expositor a Miguel Santellán, secretario de Estudios y Estadísticas de la FAECyS y secretario general del gremio mercantil de Olavarría.

Su presentación se denominó “Modalidades actuales, contextos y escenarios del futuro del trabajo” e incluyó problemáticas y temas vinculados a la tecnología,  los trabajadores y los derechos; la digitalización y el empleo; las políticas antisindicales; la nueva naturaleza del trabajo (pequeñas tareas, escasa remuneración y poca protección); la automatización del trabajo y los impactos en el empleo y el futuro del trabajo según la OIT.

Por otra parte, enfatizó la necesidad de desarrollar un convenio colectivo de trabajo dentro del comercio electrónico y la importancia del desarrollo económico de las empresas con un trabajo digno y decente para quienes allí se emplean.

Por último, presentado por la CAME, Diego Arcusín habló sobre “Experiencias y estrategias de comercio electrónico en Argentina”. El especialista y docente en la temática tratada durante la jornada expuso datos sobre la penetración digital tanto en el mundo como en la Argentina.

Arcusín habló de los alcances del uso del celular y de las características del comercio electrónico, entre las que enumeró globalidad, ubicuidad, instantaneidad, validación social y empoderamiento del consumidor. También, detalló los pilares del e-commerce y propuso ejemplos para cada uno de ellos.

De esta manera, finalizaron las jornadas que representaron una excelente oportunidad para debatir desde diferentes aspectos y posicionamientos la realidad e implicancias del comercio electrónico en la actualidad.

 

 

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